Kotaku сообщил о скорой реформе скандальной программы магазина GameStop

Крупная американская сеть розничных магазинов GameStop реформирует спорную программу «Цикл жизни» (Circle of Life), по слухам, вынуждавшую сотрудников обманом продавать покупателям подержанный товар. 24 февраля об этом сообщил редактор Kotaku Джейсон Шрайер (Jason Schreier), следивший за развитием истории с момента её начала.

Скандал разгорелся 2 февраля 2017 года, когда Шрайер поделился с читателями информацией, полученной от простого сотрудника GameStop. Тот сообщил, что система «Цикл жизни» вынуждала работников ежемесячно выполнять определённую норму по продажам подержанных товаров, предзаказов, бонусных карт и дисков, принятых по программе обмена.

По словам источника в GameStop, подобная система принуждала сотрудников врать покупателям о наличии в магазине тех или иных игр, а также обманом заставлять посетителей оформлять предзаказ на интересующий их товар. Многие продавцы, которые не пожелали идти на подобные меры, впоследствии лишились своего рабочего места.

На материал Kotaku отреагировал исполнительный директор GameStop Тони Бартел (Tony Bartel), подчеркнувший, что «Цикл жизни» выгоден для покупателей. Бартел заявил, что искренне верит в то, что сотрудников магазина не принуждают к обману, и поблагодарил продавцов за стремление предоставить посетителям качественный сервис.

Несмотря на заявление исполнительного директора, руководители магазина всё же решились на серьёзные изменения в программе. Она перестанет вести статистику отдельных сотрудников, вместо этого сконцентрировавшись на филиалах магазина, и будет учитывать продажи новых игр. Источник в GameStop заявил, что простые продавцы с радостью встретили перемены.

В теории это облегчит жизнь простым сотрудникам магазина и уберёт массу «подводных камней». Все мы очень рады изменениям.

Сотрудник GameStop

По словам Шрайера, реформа была одобрена топ-менеджерами GameStop и вступит в силу уже на следующей неделе. Журналист подчеркнул, что в этот момент давление, которое оказывается на обычных продавцов, должно снизиться.

Источник

30 ЛУЧШИХ ММО ИГР